Une approche hollistique pour une prise en charge globale

Aujourd’hui pour une petite entreprise ou un petit indépendant on a l’impression au en tant qu’utilisateur informatique on a l’impression  d’être arrivé dans un champ de bataille

il faut suivre les mises à jour Windows, qui impliquent souvent des mises à jour d’autres logiciels 

Il faut suivre la mises à jour des logiciels tiers (Adobe Reader, Office, Winzip…)

Et pour pimenter le tout des mises à jour des sécurité ou de bug sortent pour les logiciels tiers a peu près aussi souvent que pour Windows à présent … 

Il faudrait encore vérifier l’état de votre système avec votre antivirus régulièrement

Même pour un informaticien c’est dur de suivre, donc honnêtement qu’en est-il de votre coté le faites vous régulièrement ? 

Si vous manquez plus de deux mois de mises à jour vous risquez des pertes de stabilité systèmes voir pire des trous de sécurité permettant l’accès ou le chiffrement de vos données. (rançongiciels, phishing) 

C’est dans cet esprit de viser une tranquilité d’esprit avec une approche hollistique de votre environnement que nous avons sélectionné notre solution 

Notre solution de gestion distante s’occupe de tout !

Microsoft Windows et applications 

  • Gestion des mises à jour Windows pour assurer la compatibilité, la sécurité et la performance.
  • Prise en charge des mises à jour tierces pour garantir que toutes les applications restent à jour et sans faille.(Office, Adobe, LibreOffice, Winzip, Winrar,…)
  • Automatisation des processus de mise à jour pour minimiser les interruptions.
  • Programmation des redémarrage avec messages aux personnes pour les mises à jour et antivirus

nous programmons les mises à jours et redémarrages hebdomadaires selon vos horaires de travail, ces choses la doivent être transparente pour vous certainement pas contraignantes 

Efficience de gestion énergétique

Notre outil conjoint avec certains scripts internes processus et outils windows nous permet d’éteindre vos postes de travail après un cycle de maintenance si votre employée est absent.

Vos postes sont à jour mais nous ne les gardons pas tout le temps allumés, juste le temps nécessaire en adéquation avec vos horaires de travail (ex: mises à jour de 17h30 à 20h00 et extinction des postes programmées)

Surveillance Système Avancée 

  • Surveillance en temps réel de la mémoire, du processeur et du disque pour garantir un fonctionnement optimal mais surtout anticiper d’éventuelles pannes matérielles
  • Alerte proactive en cas d’anomalies détectées, permettant une intervention rapide. 
  • Rapports détaillés pour comprendre la santé globale du système. Ce qui décuple notre temps d’analyse et accélère nos délais de résolution

disponible en Optionnel : Surveillance des appareils réseaux, imprimantes et antennes

Protection Antivirus Robuste 

  • Une surveillance continue pour détecter et neutraliser les menaces en temps réel.
  • Mises à jour régulières de la base de données des virus pour offrir une protection contre les dernières menaces.
  • Analyse approfondie des fichiers et applications pour prévenir tout comportement malveillant.

Réactivité et Proactivité  au rendez-vous

Ces fonctions conjointes à notre système d’alertes intelligent nous signalent toute anomalie ou besoin d’intervention en enregistrant une demande dans notre logiciel de support afin que nos équipes s’occupent de vous.

Possibilité d’accès distant

Via notre outil nous pouvons vous donner accès à vos PC depuis un accès distant en double authentification (code sms ou applicatif) (nécessite un appareil allumé connecté à internet, le PC distant doit être dans la même configuration)